求人情報の問い合わせ・電話をする際の注意事項

求人情報の問い合わせを電話で行う場合の注意事項

求人情報の問い合わせに電話を使用する際は、企業に電話するということを踏まえ、様々な配慮とマナーが必要です。電話をする時から評価されているという意識で連絡をしましょう。

• 落ち着いて話せるよう静かな場所で電話する
• 電話する際に184（非通知）を使用しない
• 伝えることをまとめてメモを作成しておく
• スケジュール帳やカレンダーを手元に置いてかける
• 企業のスケジュールや時間を考えてかける（始業時間・昼休み・終業時間を避ける）
• 「求人情報の応募に電話でのお問い合わせはご遠慮ください」とある場合は、メールを使用しましょう。「FAXで」と記載が無い場合はFAXは相手の用紙を使用するため（相手の費用を使うため）、遠慮する方が無難です。

電話でのお問い合わせ例

相手様が電話に出られたら

「お忙しいところ失礼致します。私、◯◯と申します。 本日、〇〇（メディア名）で御社の求人募集を拝見し、お電話致しました。今お時間を頂戴してもよろしいでしょうか？」

「お忙しいところ失礼致します。私、〇〇（メディア名）で御社の求人募集を拝見しました〇〇と申します。求人のご担当者様におつなぎ頂くことはできますでしょうか？」 （つないで頂いた場合も、「お忙しいところ失礼致します。〜」名前を言うことを忘れずに。）

お問い合わせ

「求人内容に◯◯の資格を持つ方と記載されておりました。私は資格を保有しておりませんが、6年間◯◯の仕事に従事し、実務経験も有り、また〇〇の知識もございます。」

→「ぜひとも御社の求人募集に応募したいのですが、応募書類に目を通していただくことはできますでしょうか？」

→「ぜひ、御社の◯◯事業でお役に立ちたいと存じますが、採用の可能性はございますでしょうか？」

お返事後

「ありがとうございます。早速応募書類を送付させていただき、面接の機会を頂戴したいと思います。何卒よろしくお願い申し上げます。」